フィンテックサービス/CS
フィンテックサービスでのカスタマーマーケティングの業務をご対応いただきます。 自社サービスをご利用中のお客様に対し、新規サービスをご案内・商談につなげるためのオンライン・オフライン施策の企画、実行、改善業務。施策実行にあたりKPIの設定、効果検証の設計、振り返り 上記を行うために、定量・定性データを収集・分析し課題を特定 <Tool> CRMツール(Marketo、KARTE) デザイン(figma) チケット管理(jira) BigQuery Tableau GoogleOptimize Google Workspace
- 既存顧客のクロスセル・アップセル、送客・集客の企画~実行経験
- オンライン・オフライン(DM他)を使ったコミュニケーション設計・実行・改善経験
- LPなどのWebページ(またはアプリ)、Webカタログなどのコンテンツの企画・実行・改善経験
- 施策単位でKPI設定、効果検証の設計、適切な施策実行と効果検証経験
- Web接客ツールやMAツール(Marketo、KARTE等)を用いた施策の実施・運用管理経験
- SQLを用いてBigQueryからデータ抽出・加工ができる
- PdMとしての経験
オンライン 1回
東京都 五反田駅(週2出社)
あり
10:00 〜 19:00
140h 〜 180h
65 〜 70万円