AIシステム運用保守エンジニア
お客様に導入したAIシステムの運用保守をご担当頂きます。お客様からの問い合わせや障害の一次切り分けをご担当頂きます。具体的には以下のような業務となります。 ・お客様からの問い合わせに対しての切り分けと手順に沿った一次対応、及び、状況報告 ・海外開発チームへの情報連携・進捗の確認 ・解決時間等のサポートレベルに関する指標の計測と管理 ・サポート視点からのプロダクトへの改善提案 動き方 原則フルリモートの企業ですがこちらの職種は顧客先での対応が求められます。
- 個別開発システムの運用保守業務経験(目安4-5年程度の経験)
- Linuxの基本的なコマンド操作を理解している
- 日常会話レベルの英語力
- ベンダーポジションなどからの顧客折衝
- クラウドインフラの知見(AWSおよびAzure)
- ビジネルレベルでの英語使用経験
オンライン 1回
港区 虎ノ門
あり
10:00 〜 19:00
140h 〜 180h
65 〜 80万円