AI-OCR・NLP システム運用保守/CS
システム導入後の大手金融・保険系エンドクライアントへのCS的な動きを担っていただきます。 お客様からの問い合わせや障害の一次切り分け、PM/PMO/オフショアと必要な対策を連携していただきます。 的確な顧客の要求を汲み取り、提案を行っていける程度のコミュニケーション能力と技術知見は求められます。 必要に応じてお客様の現場での折衝・対応が発生します。 ※頻度3-4回/月 重要事項:備考記載
- 個別開発システムの運用保守業務経験
- Linuxの基本的なコマンド操作を理解している
- 日常会話レベルの英語力(対 東アジア)
- クラウドインフラ(AWSやAzure等)の監視や運用保守のご経験
- 顧客折衝、クレーム処理経験
- Pythonでのコードチェック、品質管理
- PMサポートポジションでの業務経験
- ビジネスレベルの英語力
オンライン 1回
東京都 港区 虎ノ門
あり
10:00 〜 19:00
140h 〜 180h
70 〜 85万円