SI様にてご支援のお客様で業務システムの構築が推進されております JavaScriptを用いたコーディング、単体テスト設計・実施を担って頂ける方を募集 官公庁における業務効率化を目的とし、ServiceNowを基盤としたシステム構築を支援するプロジェクトです。申請管理やFAQ対応を含む業務全般を対象に、要件に基づいたカスタマイズや機能追加を実施します。現在は構築・単体テストフェーズにあり、安定した運用を見据えたシステム提供を目指しています。
証券向けスマホアプリ開発プロジェクトにて、チームマネジメントや他チームとの調整、オフショア対応、スケジュール管理、QA対応、ドキュメント作成等を担当するPMを募集。全体50名規模のプロジェクトで、複数チームの調整が求められます。
リクエスト： BPRにおけるコンサル・PMO サービスマネジメントプロセス/システムの導入および活用促進 スコープ： 生産性管理は業務改善活動を実施するために、現状の業務パフォーマンスを把握、分析する ツール： ServiceNow、Tableau等を使用し、PMO業務、サービスマネジメント利用促進、効果創出の取り組み （SLA/SLO管理、問合せ/インシデント/課題管理、生産性管理） 他：備考記載
【作業内容】 ServiceNowを用いた各種システム開発支援 過去実績としては、以下のような業務が対象。 ・社内決裁申請システム ・情報集約表示（※ダッシュボード的） ・インシデント管理システム etc. 一連の作業の流れとしては、以下のような流れ。 ・お客様とのシステム化要件のヒアリング ・ServiceNowでの実現性調査＋システム化提案 ・システム設計・実装・テスト・リリース ・運用・保守（改善対応含む）