サービスデスク業務
SD(端末(iPad))チーム のサービスデスク対応。 Tier3問い合わせ応対 問い合わせ起因のトラブルシュートかつ関連設定の変更作業 ※交代枠の募集です。(男女問わず)
- ヘルプデスク経験者(2年以上)
- Microsoft製品の知見(intune、office365等)
- Active Directoryの知識
- ユーザ応対があるため、電話とメールでスムーズなコミュニケーションができること。
- 問い合わせに対して、資料やノウハウに沿って仕分けを行い 、自ら調査するなど、積極的に行動出来る人。
- 改善に対する積極性を持っている
- 英会話または読み書き
- クラウドの経験や知識(Azure、AWS)
その他 2回
中央区 小伝馬町
あり
10:00 〜 19:00
140h 〜 180h
35 〜 40万円