大手介護・医療事務・育児関連企業の情報システム部門にて、社内利用者向け問い合わせ窓口のSV業務。 ヘルプデスクの立ち上げおよび運用設計を中心に、窓口管理や問い合わせ対応の進捗管理を行います。 コミュニケーション力の高い方には、クライアント側プロパーとの調整や案件進捗管理もお任せする可能性があります。 リーダ経験者歓迎です。
2026年11月予定
品川区
09:00 〜 17:30
ハイブリット
140h 〜 180h
40 〜 45万
社内のIT運用およびユーザーサポートを担当する案件。 社内ヘルプデスク、問い合わせ対応、PCキッティング・端末管理、各種アカウントの発行・変更・削除、PCやソフトウェアのトラブル調査・対応、IT資産管理および各種IT管理ツールの運用をお任せします。 現任担当者の退職に伴う交代要員の募集で、手順書やエスカレーション先が整備されており、不明点を相談できる環境です。 長期での参画を想定しています。 エントリーの際は必須・尚可要件の記載内容に具体的に可否コメントしてください。 記載がない場合は見送りとします。
2026年11月予定
港区
10:00 〜 19:00
常駐
その他
25 〜 28万
医療事務・介護・保育などのサービスを提供する大手事業会社にて、社内システム企画を推進する部門のアシスタントメンバーとして、ヘルプデスク・情シス・PMO補佐業務を担当する案件。 シニアコンサルタント社員と一緒に動き、指示を受けながら資料作成や社内調整、会議調整、意見集約などを行い、社員と同じ立場で活動していただきます。 お客様の構想や要件をヒアリングし、パワーポイントやGoogleスライドを用いてシステム構想・システム企画を分かりやすく資料化することが求められます。 また、要件の粗さや矛盾点を指摘・整理し、課題提起を行うなど情報整理力も重視されます。 将来的にはPMO補佐として育成していく想定のため、能動的かつ学習意欲の高い方にマッチする内容です。
2026年10月予定
品川区
09:00 〜 17:30
常駐
140h 〜 180h
28 〜 30万
製造業の情報システム部門におけるインフラサポート業務。 PCやネットワーク機器、プリンターなどの導入・設定、PCキッティング、ヘルプデスク対応、茨城県古河工場など拠点へのサポートを担当します。 現場常駐でユーザーに近い立場でのサポート業務が中心となり、ドキュメント作成も含めた幅広いITサポート経験を活かせる案件です。
2026年7月予定
千代田区
09:00 〜 18:00
常駐
その他
27 〜 32万