某省庁M365全般の問合せ/課題対応
サービス導入後のM365の導入後の問合せ対応をお願い致します。 ※2次受付のサポートデスク的な作業や資料作成等 環境:AzureAD、Defender、MCAS、Intune、AIP 即日~長期予定 ※参画時期は11月でも可
- Microsoft365の導入や問合せ、保守対応などの経験(※管理センターの使用経験必須)
- コミュニケーションスキル
その他 1回
港区 虎ノ門
なし
09:00 〜 18:00
140h 〜 180h
〜 45万円
サービス導入後のM365の導入後の問合せ対応をお願い致します。 ※2次受付のサポートデスク的な作業や資料作成等 環境:AzureAD、Defender、MCAS、Intune、AIP 即日~長期予定 ※参画時期は11月でも可
その他 1回
港区 虎ノ門
なし
09:00 〜 18:00
140h 〜 180h
〜 45万円
新規案件受入に伴う運用設計 ・テンプレート化された設計資料のリバイス ・顧客向け説明、提案 ・運用担当向けの資料作成 ・運用管理基盤向けの資料作成
クライアントのオンプレミスのファイルサーバ運用を把握して、 クラウドサービスへ移管する最適な提案実施をお願いいたします。 ①オンプレミスからクラウドサービスへの移行計画・設計・実施 ②導入支援の提供及び顧客問い合わせ対応 ③導入トラブル発生時の対応 ④プロフェッショナルサービスにおける必要機能およびツールの 要件定義、開発進言、営業の商談に同行し、技術面の質疑フォロー、 顧客に応じた提案資料の作成、デモの実施、モックなどの作成フォロー をお任せいたします。
人材派遣会社のシステムおよび共有ストレージなど社内環境のシステムを、AWS環境へ移設する業務を担当していただきます。
Office365サービスにおける各種定常業務、及びユーザーサポート業務。 主な対象サービスはTeams、Intune、AzureADになります。 管理対象のクライアントOSは、Windows11、Windows10。 日次データ集計、ユーザー問い合わせ対応(メール、電話、チャット)。 新機能、新サービス(主にクラウドサービス関連業務)における検証。
AzureAD導入に関する調査、計画、手順書作成、運用設計をお願いいたします。 ※基本リモートですが、出社対応があります(行くときは本厚木)
<業務内容> ・Officeのバージョンアップの技術検証(Office2010 からMicrosoft 365 Apps for enterpriseへのバージョンアップ) ・Intune技術検証 ・MDM技術検証 ・SSO技術検証