金融系システム保守/サポート
クレジットカード業務システム維持・保守チームでのサポート業務 ・コスト管理(会議資料作成、各開発ベンダー20社程度への見積依頼と回答内容チェック) ・要員管理(申請ガイド作成、ユーザー登録、要員一覧管理など) ・ServiceNowのレポート作成、集計、工数管理等 ・Jiraでの工数管理、レポート集計 ・会議資料作成(障害/課題/QA/作業依頼)、司会進行、議事録作成 ・エンドユーザー向けのシステム変更報告会の運営(会議招集・進行・資料準備、各業務チームとの連絡) ・業務端末更改対応/端末手配・問い合わせ対応 ・障害/QAトラッキング
- 開発ベンダーとの折衝経験
- コスト管理 または 工数管理の経験
- 10名以上の会議体議事・進行の経験
- データ集計の経験(Excel関数)
- JiraやServiceNowなどのツール利用経験
- お客様webシステム操作(権限設定含む)
オンライン 2回
東京都 護国寺(常駐)
なし
08:30 〜 17:30
その他
45 〜 50万円