VMware導入後保守 テクニカルサポート

VMware Cloud Foundationを中心とした担当ユーザー環境に対し、製品仕様に関する技術的なQA対応、脆弱性情報や社内Wiki（KB）の調査・提供、実機・検証環境を用いた事象再現や原因分析、調査結果および対応方針のドキュメント化を行います。 担当ユーザーは5社程度で、月次定例会の開催、運用課題の整理、チューニング、運用改善提案まで幅広く対応します。 ベンダーコントロール中心ではなく、自ら実機検証・技術調査を実施するポジションです。